뽕티비는 보증업체 사고 발생 시, 유저님의 피해 금액에 대해 전액 보상을 제공해 드립니다.
단, 다음 사항을 참고해 주시기 바랍니다:
1. 가입 코드 변경 안내
리뉴얼 이후 가입 코드가 변경되었습니다. 기존 코드로 가입한 유저는 보증이 불가하오니, 신규 가입 코드로 다시 가입하신 후 보증 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
2. 악성 베팅 유저에 대한 보상 제한
악성 베팅 유저의 경우, 보상이 제한될 수 있습니다. 악성 베팅의 정의는 해당 규정에 따르며, 이에 해당하는 유저는 보상에서 제외될 수 있음을 알려드립니다.
3. 보상 한도 안내
피해 금액의 보상은 각 보증 업체의 보증금 한도 내에서 지급됩니다. 보증금 한도를 초과하는 피해에 대해서는 보상이 이루어지지 않음을 양해 부탁드립니다.
보상에 대한 보다 자세한 사항이나 문의가 있을 경우, 언제든지 텔레그램 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.
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