안녕하세요, 뽕티비입니다.

유저분들께서 원하는 영상이나 영상 속도에 문제가 있을 경우, 아래와 같은 방식으로 요청해 주시면 보다 빠르고 정확한 처리가 가능합니다.

1. 영상 요청 시

• 원하는 경기 영상 요청 시, 아래와 같은 형식으로 요청해 주세요.
• 예) [종목] A팀 VS B팀 경기 중계 부탁드립니다.

2. 영상 오류 시

• 영상 오류나 느린 문제를 신고할 때는, 아래와 같이 구체적으로 문제를 설명해 주세요.
• 예) [종목] A팀 VS B팀 경기 영상이 많이 느립니다.

유저님께서 정확한 종목과팀명을 알려주시면, 관리자가 직접 확인 후 영상 업로드 및 오류 해결을 빠르게 진행해 드리겠습니다.

3. 유의사항

• 영상 확보가 어려운 경기는 중계가 불가능할 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

보다 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 뽕티비가 되겠습니다.

추가적인 문의사항은 텔레그램 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.