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※ 기존 회원정보 로그인 실패 시

매니저
  • 조회 352,026회
  • 작성날짜 19-12-12 23:51

안녕하세요. 뽕티비 입니다.


리뉴얼 전 뽕티비에서 사용하던 회원아이디가 접속되지 않으시는분 께서는


새로 회원가입 후 고객센터에 아이디와 닉네임을 남겨주시면


순차적으로 기존 레벨과 동일한 아이콘을 지급하겠습니다.


기존 회원정보로 로그인이 불가능한 이유는 개인정보보호를 위해


기존 가입 시 작성했던 휴대폰번호와 모든 아이피기록을 남기지않기위해


아이디 , 닉네임 , 레벨 외 모두 삭제처리 된 상황입니다.


뽕티비 회원님들의 보안을 위해 작업한 내용임으로,


회원님들께 양해를 구합니다.




※ 꼭 1:1고객센터 대화함으로만 처리가 가능합니다. 


※ 업무량이 많아 텔레그램메신저로는 처리해드릴 수 없음을 알려드립니다.


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